Met een Uisce website gaat je bedrijf verder dan jouw publiek bereiken. Onze sites zorgen ervoor dat jij je kunt verbinden met jouw klant. Wat we daarmee bedoelen? Dat leggen we uit in deze blog.
Ongetwijfeld ben je door de tijd heen door ontelbare bedrijven en marketinggoeroes benaderd die jou willen vertellen hoe je jouw publiek kunt bereiken. Wijzelf vertelden je al een keer over hoe je SEO kunt gebruiken om beter gevonden te worden door de zoekmachines. Maar in onze ogen is het nog veel belangrijker om, als je jouw klanten eenmaal op je site hebt, ervoor te zorgen dat ze daar blijven en weer terugkomen. Daarom hebben wij ons gespecialiseerd in het verbinden van onze klanten met hun publiek.
Bereiken, boeien, bedienen
Een succesvol verkoopproces doorloopt 3 stappen. Allereerst moet je jouw beoogde klant zien te bereiken. Tegenwoordig gaat dat, zelfs bij een offline bedrijf, voor een groot deel online. Voor een online business is dat natuurlijk nog belangrijker. Met bereiken alleen ben je er echter niet. Om even een analoog voorbeeld te geven: je hebt er niets aan als mensen voor je winkeletalage blijven hangen, er een paar minuten naar kijken en weer weggaan. Je wilt dat ze binnenkomen. Sterker nog, je wilt dat jij hen, eenmaal binnen, kunt aanspreken en naar een voor hen passende koop kunt helpen. Stap 2 is dan ook boeien en stap 3 is bedienen.
Een essentieel onderdeel van zowel stap 2 als stap 3 is verbinding zoeken. En dat is wat Uisce websites zo doeltreffend maakt. Uisce bouwt websites waarbij verbinding met jouw klant centraal staat. Wij zorgen ervoor dat je echt contact kan maken met jouw publiek. Dat kan op verschillende manieren, van 1 op 1 contact tot het bouwen van een heuse community rondom jouw product of dienst.
Ook online echt contact met jouw klant
Zo kunnen wij op jouw zakelijke website mogelijkheden inbouwen waarop je live contact met je klant kunt onderhouden, zowel actief als passief. Dat betekent bijvoorbeeld dat jouw klant met 1 druk op de knop met jou kan chatten of, de actieve variant, dat jij ziet wanneer er bezoek op jouw site is en jij dat bezoek benadert om te vragen of je ze ergens mee kunt helpen. Een andere leuke manier om jouw klant te laten weten wat er allemaal kan bij jou is het gebruiken van een interactieve wizard.
Dit werkt natuurlijk ook uitstekend bij een e-shop. Jouw klant het zelf maar laten uitzoeken online is net zo’n gemiste kans als lijdzaam toekijken hoe men een blik op jouw etalage werpt om vervolgens weer door te lopen. Bovengenoemde opties hebben hierbij het zelfde effect als jouw klant actief naar binnen begeleiden door een open deur en ze, eenmaal binnen, helpen bij het zoeken naar hun ideale aankoop.
Maak jouw publiek je belangrijkste ambassadeur
Heb je echt iets bijzonders te verkopen of vertellen? Dan kunnen we nog een stap verder gaan. Uisce bouwt online communities en lidmaatschapssites voor organisaties en bedrijven die een beleving van hun product en/of dienst maken. Deze sites werken ook uitstekend voor grotere organisaties die hun eigen personeel tot een hecht team willen smeden. Met een community of ledenwebsite creëer je het ‘wij’-gevoel. Door dit in te zetten voor jouw product of dienst maak je van jouw klanten je belangrijkste ambassadeurs.
Technisch gezien zijn dergelijke websites natuurlijk een stuk ingewikkelder. Maar niet gevreesd, voor dat deel heb je ons! Uisce zet alles zo intuïtief mogelijk op en zorgt ervoor dat de look en feel aan de achterkant net zo fijn werkt als aan de voorkant. Je krijgt meer gereedschappen tot je beschikking, maar die zijn net zo makkelijk te gebruiken als een WordPress website met minder functionaliteit. Het enige wat jij hoeft te doen is zorgen voor de inhoud en dat je publiek zich thuis voelt. Wij zorgen voor de rest.
Meer weten? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek…
